维修电脑硬盘被更换

发布时间：2023-12-01 22:16:43 浏览量：181

维修电脑硬盘被更换

一、故障现象

二、诊断与排查

首先关闭电源，打开机箱查看IDE2硬盘数据线和电源线的连接是否正常，重新插好硬盘数据线和电源线后故障依然存在。排除电源线和数据线故障后，更换了好的IDE硬盘接口和数据线进行测试，故障依然存在。为了彻底排除IDE接口和数据线故障，把另一块正常的IDE硬盘接到故障机中测试，系统启动正常。看来是硬盘故障。

三、具体维修方法

由于此机在保内，所以不能随意拆解。只能用替换法来检查故障。把故障硬盘接到另一台机器上测试，发现故障盘接到另一台机器上启动正常。看来是客户自己把硬盘搞坏了。由于客户自己把硬盘搞坏了，客户要求换一块新硬盘。可是这是品牌机，只有售后有原装的硬盘。经协商客户同意换一块新硬盘。

四、注意事项